นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pun88

pun88 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่า pun88 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม pun88 ได้แก่ เว็บไซต์ pun88.bio แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารทางการอื่นๆ ของ pun88 ทั้งหมด เนื้อหาในนโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pun88 ได้ตามช่องทางที่ระบุในข้อที่ 11

pun88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

pun88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตน
• การให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และการใช้งานที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตาม AML/KYC — ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและมาตรฐานการรู้จักลูกค้า
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ติดต่อสมาชิกเรื่องบัญชี โปรโมชั่น และการแก้ไขปัญหา
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

pun88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pun88 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้พัฒนาเกมที่เราใช้บริการอาจได้รับข้อมูลการเดิมพันที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินธุรกรรม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — pun88 จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.)
• ผู้ให้บริการระบบเทคนิค — ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์มภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pun88 ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ห้ามนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยเด็ดขาด

pun88 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการรั่วไหล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pun88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ — ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและหมายเลขบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ระบบมอนิเตอร์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน — พนักงาน pun88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานในหน้าที่เท่านั้น (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลและ Disaster Recovery — มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

pun88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access) — คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ pun88 เก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ pun88 แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เว้นแต่ pun88 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — คุณสามารถขอให้ pun88 ระงับการใช้งานข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีข้อโต้แย้ง
• สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล (Right to Data Portability) — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — คุณสามารถถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับ pun88 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ส่งผลย้อนหลัง

pun88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้รวบรวมมาเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pun88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในบางกรณี pun88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลกหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ

• pun88 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทยเท่านั้น
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่ได้รับการรับรองมาตรฐาน เราจะใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
• คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ DPO ของ pun88

pun88 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การที่คุณยังคงใช้งาน pun88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามที่ระบุในข้อที่ 7

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pun88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)
• LINE Official: @pun88official (พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง)
• Telegram: @pun88support